Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen und die Teilnahme an Workshops sowie sonstige Dienstleistungen von atelier tonarella.
Mit der Buchung eines Workshops erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Veranstalter
atelier tonarella
Schwarzindien 73
5310 St. Lorenz
Österreich
E-Mail: atelier@tonarella.com
3. Workshops und Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über die Website, per E-Mail oder über andere von atelier tonarella angebotene Buchungsmöglichkeiten.
Die Buchung wird verbindlich, sobald sie von atelier tonarella bestätigt wurde und – sofern vorgesehen – die Zahlung eingegangen ist.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Vergabe der Plätze erfolgt nach Reihenfolge der Buchungen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise.
Sofern nicht anders angegeben, ist die Workshopgebühr vor Beginn des Workshops vollständig zu bezahlen.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
5. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Workshopbeginn möglich.
Bei einer späteren Absage ist keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr möglich. Die Buchung kann jedoch einmalig auf einen anderen verfügbaren Workshoptermin umgebucht oder auf eine Ersatzperson übertragen werden. Die Umbuchung erfolgt vorbehaltlich verfügbarer Plätze und muss vor Workshopbeginn mit atelier tonarella abgestimmt werden.
6. Absage oder Terminverschiebung durch atelier tonarella
atelier tonarella behält sich vor, Workshops aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder – auf Wunsch – auf einen Ersatztermin übertragen.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht.
7. Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Bitte tragen Sie Kleidung, die schmutzig werden darf.
Den Anweisungen der Kursleitung ist aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten.
Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung oder im Rahmen speziell angebotener Kinderworkshops teilnehmen.
8. Keramikstücke
Die im Workshop entstandenen Keramikstücke werden nach dem Kurs getrocknet, glasiert und gebrannt.
Da Keramik ein Naturmaterial ist, können beim Trocknen oder Brennen Risse, Verformungen oder andere materialbedingte Veränderungen entstehen. Ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht hierfür nicht.
Die fertigen Werke können nach Benachrichtigung abgeholt oder – gegen Übernahme der Versandkosten – zugesendet werden.
Nicht abgeholte Keramikstücke werden 2 Monate ab Benachrichtigung aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist behält sich atelier tonarella vor, die Werke zu entsorgen.
9. Haftung
atelier tonarella haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Workshops können Fotos oder kurze Videoaufnahmen gemacht werden, die für die Website oder Social-Media-Kanäle von atelier tonarella verwendet werden.
Wer keine Aufnahmen von sich wünscht, kann dies jederzeit vor Ort mitteilen. Dieser Wunsch wird selbstverständlich berücksichtigt.
11. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung und der Workshops verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
